Novas regras do SAC permitem cancelamento de serviço até por WhatsApp
Novas regras do SAC permitem cancelamento de serviço até por WhatsApp Empresas que realizam atendimento ao consumidor por meio do SAC precisam estar de acordo com as novas diretrizes aprovadas pelo Governo Brasileiro. Passam a valer nesta segunda-feira, 3 de Outubro, as novas regras para o Serviço de Atendimento ao Consumidor, o SAC por meio […]
Confira a Palestra A Lei Geral de Proteção de Dados aplicada na Automação Robótica de Processos
FÓRUM DIGITAL RPA & AI COOPERATIVAS A automação de processos robóticos aplicada à inteligência artificial veio para revolucionar completamente a maneira como vemos as tarefas rotineiras e repetitivas. E engana-se quem pensa que ela perdeu força nos últimos tempos. Ao contrário! Dados apontam que ainda há muito espaço para explorar, principalmente no Brasil. Segundo a […]
Atendimento Automatizado e Humanizado em uma única plataforma
Seja moderno e esteja disponível no maior canal de conversação atual, o WhatsApp, atenda e fique disponível de forma automatizada, possibilitando agilidade, mas também, deixe a possibilidade de ele ser acolhido pelo lado humano, quando necessitar um atendimento mais amplo. Todos sabemos que o WhatsApp é companheiro de muitos hoje em dia, nada melhor que […]