COOPERX NO FÓRUM DIGITAL RPA & AI PARA COOPERATIVAS

Dia 23 de Setembro (Quinta-Feira), das 11h às 12h Evento via Youtube (Link será enviado também alguns minutos antes da apresentação!) Palestra – A Lei Geral de Proteção de Dados e Privacidade aplicada na Automação Robótica de Processos FÓRUM DIGITAL RPA & AI PARA COOPERATIVAS Palestrante: Elmer Alexandre de Oliveira | Diretor na CooperX Os fluxos e […]

Atendimento Automatizado e Humanizado em uma única plataforma

Seja moderno e esteja disponível no maior canal de conversação atual, o WhatsApp, atenda e fique disponível de forma automatizada, possibilitando agilidade, mas também, deixe a possibilidade de ele ser acolhido pelo lado humano, quando necessitar um atendimento mais amplo. Todos sabemos que o WhatsApp é companheiro de muitos hoje em dia, nada melhor que […]

Centralize os atendimentos via WhatsApp de sua empresa em um só local. 

A COOPERX disponibiliza ao mercado uma nova plataforma de atendimento multicanal que permite a comunicação interativa entre sua empresa e seus clientes via WhatsApp, unindo todas as funcionalidades de um chatbot, RPA, integração com suas plataformas internas para serviços digitais automatizados e ainda permitindo a auditoria dos atendimentos executados, inclusive  os atendimentos direcionados para sua equipe […]

Implantou o Home Office na sua empresa com VPN?

O Home Office é um conceito que veio para ficar. Primeiro pela necessidade frente a pandemia do coronavirus, depois pela própria experiencia das equipes que estão criando um processo cultural que deverá perpetuar seja pela praticidade, pelos processos de trabalho que foram revistos ou pela redução de custos gerada nas novas formas de operação. Em contrapartida, […]

Como o RPA pode ajudar você com a LGPD e a segurança digital da sua empresa?

Em maio de 2018, entrou em efeito a GDPR, lei europeia que estabelece parâmetros para o uso de dados de pessoas físicas. E em agosto do mesmo ano, Michel Temer, então presidente, sancionou um texto de teor semelhante: a LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados. A lei brasileira passa a ter efeito em 2020 e pode […]